ความมั่นใจด้านความเป็นส่วนตัว

ที่ 252aut เราให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และคุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างละเอียด

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงแนวทางและหลักปฏิบัติของ 252aut ("เรา" "แพลตฟอร์ม") ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("คุณ" "ผู้ใช้" "สมาชิก") ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากล

การใช้บริการของเราถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ โปรดหยุดการใช้บริการของเราทันที

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง

ข้อมูลการสมัครสมาชิก

  • ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ สัญชาติ
  • ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล ที่อยู่
  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว)
  • ข้อมูลทางการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคาร หมายเลขพร้อมเพย์ ข้อมูล TrueMoney Wallet
  • เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

ข้อมูลการใช้งาน

  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นเบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
  • ข้อมูลการเชื่อมต่อ: ที่อยู่ IP ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
  • ข้อมูลการใช้บริการ: หน้าที่เยี่ยมชม เกมที่เล่น เวลาที่ใช้งาน ประวัติการเดิมพัน
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: คุกกี้ Local Storage Session Storage

ข้อมูลจากแหล่งอื่น

เราอาจได้รับข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการการชำระเงิน ธนาคาร หรือผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตนเพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลและป้องกันการฉ้อโกง

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้

วัตถุประสงค์ รายละเอียด
การให้บริการ สร้างและจัดการบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ให้คุณเข้าถึงเกมและบริการต่างๆ
การยืนยันตัวตน ตรวจสอบอายุและตัวตนตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน
การประมวลผลธุรกรรม ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ตรวจสอบและอนุมัติการฝากถอนเงิน
การสื่อสาร ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น อัปเดตบริการ และข่าวสาร
การปรับปรุงบริการ วิเคราะห์การใช้งาน พัฒนาคุณภาพบริการ แก้ไขปัญหาทางเทคนิค
ความปลอดภัย ตรวจจับและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ คุ้มครองความปลอดภัยของระบบ
การปฏิบัติตามกฎหมาย ปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ และข้อกำหนดของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

4. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล

เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

ผู้ให้บริการและพันธมิตรทางธุรกิจ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยเราดำเนินธุรกิจ เช่น

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงินและธนาคาร
  • ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
  • ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์
  • ผู้ให้บริการโฮสติ้งและคลาวด์
  • ผู้ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและการวิเคราะห์

ผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อตกลงในการคุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างเคร่งครัด

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อ

  • มีคำสั่งศาล หมายศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายที่บังคับ
  • ต้องปฏิบัติตามกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับ
  • จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง อาชญากรรม หรือภัยคุกคาม
  • ต้องปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเราหรือผู้ใช้คนอื่น

5. มาตรการรักษาความปลอดภัย

ที่ 252aut เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูล
  • การควบคุมการเข้าถึง: จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นเท่านั้น
  • ไฟร์วอลล์และการป้องกัน: ระบบไฟร์วอลล์ขั้นสูง การป้องกัน DDoS และการตรวจจับการบุกรุก
  • การตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ: ตรวจสอบและอัปเดตระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง
  • การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลเป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การยืนยันตัวตนแบบสองชั้น: รองรับ 2FA เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
หมายเหตุ: แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นสูง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณควรรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกบิตของคุณได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร SSL 256-bit ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลและการทำธุรกรรมของคุณปลอดภัยสูงสุด

ปฏิบัติตาม PDPA

เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด ให้สิทธิ์คุณในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเอง

ไม่ขายข้อมูล

เรารับรองว่าจะไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือจุดประสงค์อื่นใดที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการ

ควบคุมข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

เก็บข้อมูลในไทย

เซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูลหลักของเราตั้งอยู่ในประเทศไทย ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้กฎหมายไทยและได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

เราเก็บข้อมูลของคุณเฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์และกฎหมาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

6. สิทธิของคุณ

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิต่อไปนี้

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรวบรวมไว้

สิทธิในการแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือไม่เป็นปัจจุบัน

สิทธิในการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมไว้

สิทธิในการจำกัดการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์ขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี

สิทธิในการคัดค้าน

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี เช่น การตลาดทางตรง

สิทธิในการถอนความยินยอม

หากเราประมวลผลข้อมูลโดยอาศัยความยินยอม คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิใดๆ โปรดติดต่อเราที่ [email protected] หรือผ่านช่องทางสนับสนุนลูกค้า

7. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย โดยทั่วไป

  • ข้อมูลบัญชีที่ใช้งาน: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิด: เก็บไว้อีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลการทำธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลการตลาด: เก็บไว้จนกว่าคุณจะถอนความยินยอม หรือ 3 ปีหากไม่มีการติดต่อ
  • ข้อมูลทางเทคนิค: เก็บไว้ 1-2 ปีเพื่อการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ

8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การจดจำตะกร้า
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • คุกกี้การตั้งค่า: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา
  • คุกกี้การตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณมากขึ้น

คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์

9. การคุ้มครองเด็กและเยาวชน

บริการของเราไม่ได้มีวัตถุประสงค์สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากเราทราบว่ามีการเก็บข้อมูลของเด็ก เราจะลบข้อมูลดังกล่าวทันที

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการปฏิบัติของเรา กฎหมาย หรือด้วยเหตุผลอื่น การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้คุณทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ

11. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมล: [email protected]

Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

เวลาตอบกลับ: เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้สำหรับข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์และบริการของ 252aut การใช้บริการของเราแสดงว่าคุณยอมรับนโยบายนี้

มั่นใจได้กับความปลอดภัยของข้อมูล

เข้าร่วมกับเราวันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเล่นเกมที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ที่สุด

สมัครสมาชิกเลย